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Cyntia Braga*
Gerente e Consultora de Marketing – Hoper Educação
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Enquanto as IES brasileiras  ainda estão focando a maioria dos seus esforços na captação, as faculdades americanas investem grande parte dos seus recursos em retenção de alunos e programas de relacionamento.
Final e início de ano é sempre a mesma coisa: vemos as instituições de ensino desesperadas, às voltas com mirabolantes campanhas de captação, trocando de agência de publicidade na esperança de que “grandes ideias e novos conceitos” possam aumentar suas taxas de matriculados, ano após ano após ano. E isso nem sempre dá o resultado esperado!

 Ano passado, no Fórum do SEMESP, tivemos uma AULA de retenção de alunos com o Professor Paulo Eduardo Marcondes Sales, Pró-Reitor Administrativo do Centro Universitário São Camilo, nos contando que a união dos esforços dos serviços de Psicopedagogia, Psicologia e Ouvidoria, com alto nível de envolvimento das equipes, capacitação e alocação das pessoas certas nos lugares adequados, contribui sobremaneira para o aumento da “permanência do aluno” na instituição. No entanto, pelo que vemos em nossas andanças e consultorias em IES privadas por esse Brasil afora, é que essas iniciativas isoladas de algumas instituições não motivam as demais a se estruturarem para terem um serviço nestes moldes; elas continuam focando seus esforços na captação e dando pouca – ou nenhuma – atenção à retenção do alunado, já captado.

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 Luiz Fernando Gomes Guimarães
 Consultor em Educação
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Discutir os “fazeres” das instituições universitárias, públicas e/ou privadas exige, antes de tudo, um exercício de reflexão quanto aos significados atuais de universidade e da educação superior. Significa ainda estabelecer alguns parâmetros essenciais quanto aos limites institucionais existentes para o desenvolvimento pleno de programas de ensino, pesquisa e extensão, e mais, refletir sobre as várias funções das instituições de ensino superior em relação à sociedade na qual estão inseridas.

Considerando a constantemente lembrada indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão, vale questionar também se toda instituição de ensino superior, ou melhor – considerando que as instituições são constituídas por pessoas – se todos os indivíduos que militam no ensino superior têm qualificação, vocação e motivação para realizar pesquisas (não ousemos avançar no que diz respeito à qualidade e relevância das mesmas). E, caso estes atributos não existam, é necessário questionar se o ensino ministrado nessas instituições pode ocorrer com a qualidade necessária.

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Candido Mendes*
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Não há unanimidade quanto à educação se não se elegerem as prioridades de um programa de mudança, como pede qualquer ideário de desenvolvimento. Da mesma forma, a sua abordagem, em termos de políticas públicas, passou por sucessivas e distintas tônicas. Da luta contra o analfabetismo à expansão compulsória do ensino secundário e ao esforço do investimento público na sua aceleração. A meta do terceiro grau chega tarde, mas na ênfase que assume no governo Lula, ao postular o acesso a todos os níveis de educação dos estratos desmunidos do país.

As urgências óbvias

São múltiplos as instâncias, os fóruns, os cenáculos em que se poderá partir para a implantação da reforma do terceiro grau. Esse desiderato brasileiro tem o lugar cativo da utopia na nossa cabeça e nele se instala como o seu próprio mito. É sua a rotina própria das tarefas inconclusas, em que se purgam uma visão ideal de políticas públicas, o voluntarismo das mudanças e seu permanente recomeço. Ela se agudiza, exatamente, quando a mudança, como agora, torna-se viável e se antecipa na perspectiva sem concessão de seus cenários. No cerne desse perene embate estarão as redefinições da autonomia universitária, das condições de decisão do seu corpus coletivo, do âmbito da universidade pública e do caráter gratuito da sua prestação. Ou do fomento aos turnos noturnos de seus campi.

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