Sobre : Edson Franco

Nome Completo: Édson Franco
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Artigos do(a) Edson Franco:

    Edson FrancoÉdson Franco
    Advogado, jornalista e professor universitário
    Membro do Conselho da Presidência da ABMES
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    Com o tempo que me foi dado para escrever estas linhas, tive de escolher desta instituição o que me pareceu fundamental nas quatro gestões da ABMES e, para isto, não tive sequer a condição de “consultar os universitários” nesta seleção de desafios já enfrentados. Portanto, esta seleção, que acabei por fazer, resultou – perdão! – da minha impressão pessoal e de algum modo míope e incompleta. Atitude arriscada mas necessária para não faltar com meu compromisso com a equipe de Comunicação.

    Sou um dos pioneiros da nossa entidade, começando pelos tempos do Hotel Glória, onde tudo se iniciou até estes de agora, usando, no intermédio de um shopping (Pátio Brasil) como sede, até este que nos abriga não mais como locação, mas como casa definitiva da ABMES, de propriedade passada no papel, com direito a cartório e tudo.

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    Edson FrancoÉdson Franco
    Advogado, jornalista e professor universitário
    Membro do Conselho da Presidência da ABMES
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    Os ventos atuais no nosso Brasil, mostram que nossas águas estão em grande turbulência, com ondas que estão indo às alturas. Nossa imensa canoa, com mais de 200 milhões de passageiros, está balançando muito, de um lado ao outro, de proa a popa e vice-versa, fazendo com que cada um de nós procure se apegar a algo seguro nesse barco. A arca é grande, bem sabemos, mas o mar está bravio.

    Quando imaginamos que o céu vai-se tornando azul numa tímida claridade, novas nuvens negras despontam, fazendo-nos crer que a turbulência ainda continua forte e que a tripulação também pode sofrer e está sofrendo das mesmas intempéries.

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    Edson FrancoÉdson Franco
    Advogado, jornalista e professor universitário
    Membro do Conselho da Presidência da ABMES
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    Na política de relacionamento das empresas com os seus clientes está mais que certo que, quando o relacionamento é construtivo e bem feito, tem o condão de contribuir para a fidelização dos clientes com as entidades empresariais. Essa política ou técnica, sei lá, ganhou um nome específico na mídia: BIG DATA.

    Conta-se o caso de uma empresa que, de forma insistente e aparentemente abusiva, passou a endereçar a uma jovem, propostas para aquisição de objetos destinados a bebês. Isto causou certa irritação no pai da menina que, não aceitando ler as propostas de compra, endereçadas indevidamente para a filha querida, resolveu procurar a empresa para reclamar da insinuação que vinha sendo feita a uma jovem de tenra idade.

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