Posts Tagged ‘Marketing’

Sergio SilvaSérgio Silva
Diretor de Planejamento da agência Nova/SB
Diretor do Grupo de Planejamento (associação de profissionais de planejamento do país)
Professor de graduação e pós-graduação na FAAP e ESPM
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“Vamos acordar. Professor vale mais que Neymar” clamavam os manifestantes no estádio do Castelão, no meio da onda de protestos do ano passado. Sou solidário a eles, pois me incomoda a supervalorização das celebridades. Afinal, por que personalidades e até subcelebridades auferem ganhos estratosféricos em detrimento de pessoas que tem uma influência direta para melhorar a realidade de outras pessoas?

Contudo, o que me intriga nesse fenômeno não é a sensação de injustiça sobre a disparidade de ganhos, mas em uma verdade que ele guarda. Atenção é difícil e quem consegue obtê-la tem chance de valorizar seu passe.

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lANZAValdir Lanza
Mestre em Ciência da Educação pela Winsconsin International University,
Presidente da União Brasileira Educacional-UNIBR
e membro do Conselho da Presidência da ABMES
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Procurando referências para a próxima campanha, assisto a um comercial da Universidade de Otago. O jovem está se despedindo da família, a mãe emocionada, o pai deseja-lhe boa sorte e o rapaz parte, então, em busca de seu destino. As cenas retratam o orgulho da família em ver um filho ingressar na universidade. Fundada em 1869, a Universidade de Otago é a mais antiga da Nova Zelândia. Ostenta alto nível de qualidade, com tradição em pesquisa acadêmica e um estilo de vida vibrante do Campus, que atrai alunos dos principais centros da Ásia, Europa e América. O Campus principal está localizado em Dunedin, cidade cultural ao sul da Nova Zelândia com cerca de 120.000 habitantes. Há toda uma estrutura organizada, opções de residências universitárias, alimentação e serviços dos mais variados para que o aluno se sinta próximo ao Campus.

O Brasil, por sua vez, amarga uma taxa de cobertura de apenas 14% de jovens de 17 a 21 anos na universidade. Hoje, 75% das matrículas do ensino superior estão concentradas em Instituições Privadas, responsáveis pelo aumento significativo do número de universitários no país nas últimas três décadas. Perdem-se milhões em investimentos na área educacional, à custa de um processo burocrático que retarda sobremaneira o alcance por melhores índices, já que os critérios de credenciamento de IES insistem em especificar questões detalhadas de acessibilidade, quantidade de baias para atendimento, quantidade de computadores, forma de aquisição de equipamentos, certidões, alvarás, contratos de trabalho e toda a sorte de documentos comprobatórios para uma estrutura de organizacional vislumbrada que nada acrescenta às reais necessidades do país, super valorizando temas como quantidade de orelhões no entorno do Campus, em detrimento das questões verdadeiramente importantes, como projeto pedagógico e qualidade e adequação do corpo docente.

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Julio Cesar Castro FerreiraJúlio César de Castro Ferreira
Especialista em comunicação digital
www.produtoranebadon.com.br
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Engajamento é a palavra do momento que, apesar de não ser novidade, vem sendo muito utilizada nas ações publicitárias, especialmente as digitais. E essa palavra não está em evidência por uma mera coincidência, afinal, obter um bom engajamento com o seu público alvo é um dos pilares do sucesso para qualquer empreendimento, especialmente no atual mercado conectado e digital.

Conceitualmente, engajamento é a “boa e velha divulgação boca a boca”, que consiste em um “consumidor” indicar, deliberadamente, a sua marca para outra pessoa conhecida. Esta pessoa, por sua vez, tende a dar mais credibilidades para a indicação de alguém que tenha afinidade, do que para um ator em uma grande campanha publicitária. Ou seja, em se tratando de engajamento, o foco não é apenas conquistar determinados clientes, mas sim fazer deles verdadeiros “vendedores” da sua marca, criando um saudável relacionamento institucional, além da formação de uma comunidade em volta do seu negócio. Isso é engajamento.

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